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語文溝通是很有趣的事情,也是很重要的事情,若溝通不良,彼此都不愉快;若溝通良好,彼此都開心。

例如小攤招牌,由專業設計師設計,簡單明瞭地指出一個多少錢、有什麼口味,並且加上形象設計及文字說明,讓人覺得衛生、美味。

而在與客人互動中,也需瞭解客人想法,有的客人可能猶豫不決不知要吃什麼,此時也可引導他們或採建議方式。有的客人會視招牌而不見,喜歡口頭再問一次,多少錢、有什麼口味,通常這種客人也會不知要吃什麼口味,可建議他各來一個試試,然後他們會自己篩選要什麼口味、不要什麼口味。

與客人互動是一門高深的學問,有人要快、有人不急要慢慢烤、有人要烤久一點、有人不要烤太久、有人只吃一種口味…..我們還在學習中。

 

上海世博,台灣在A片區   2010/04/05  陳敏如 報導

http://future.ttv.com.tw/news/view/?i=09904054924602L

 

最近老虎伍茲重新出發,推出新廣告試水溫,有一支原本為溫情廣告卻被KUSO成好笑版。這支廣告原本是拍攝伍茲可憐認錯的表情,配上去世伍爸的聲音。

卻被KUSO成伍茲的媽媽一直拿報紙打伍茲,一直駡他,而伍茲逆來順受地接受打駡。

http://www.youtube.com/watch?v=rwkQGVgNIrQ

媽媽駡他說:你到底在想什麼?怎麼只用下半身思考呢?不是叫你不可以和XX上床嗎?你這個混蛋。

 

另一支是沒有伍茲的高爾夫球界,大家都如魚得水,走上事業高峰,最後,伍茲回來了,派對結束了。不愧是Nike,在幽默中暗捧伍茲的強勁實力,令人會心一笑且印象深刻。

http://www.youtube.com/watch?v=Bla3LPb1fzs&feature=related

 

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    Sk2008 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()